你職業生涯的終極目標是擔任一家新創企業的總經理嗎？有個企業家信條你可能聽過：「不要讓自己老是忙于各項業務，你從一開始要努力思考如何打造企業。」為落實這個信條，打造出符合原有經營理念的優秀企業，不論你現在處于什么位置（小主管或小職員），你必須從現在開始致力于七項個人基本修煉，同時發揮你的工作效率，導引組織邁向成功。

    總經理的七項關鍵修煉：

    1)領導：領導團隊實現企業愿景

    2)營銷：確認目標市場，為企業找到適當定位

    3)財務：作對財務決策，有效管理現金流量

    4)運營管理：塑造企業文化，制定運營流程

    5)滿足顧客：持續改進制度，強化客戶滿意度

    6)利用現有商機：積極制造讓客戶購買的機會

    7)創造新商機：持續接觸目標市場，建立自身影響力

    ◎修煉1：領導

    總經理必須有扮演領導者角色的意愿。你必須愿意挺身而出，做出決定，即便過程中可能會犯錯，也在所不辭。帶著員工朝正確方向前進，是打造一流企業的不二法門。具體言之，領導者必須做好兩件重要工作：

    ●擬定一套具體可行的運營計劃：落實企業原有的愿景。

    ●訂定評估績效的具體指標：讓大家知道企業長期績效是否符合預期目標。

    運營計劃提供企業整體的大方向，讓員工對日常作業，都有清楚的努力方向；也清楚經過妥善規劃的運營計劃，可以讓公司的運營作業和企業的愿景連結一起，藉以激勵人們努力實現計劃目標。在運營計劃的架構下，每一個人都很清楚自己的工作和達成目標的關聯性。

    擬定一套具體可行運營計劃

    ●先想清楚你的運營計劃希望激發員工產生什么樣的熱情。

    ●訂定運營計劃大綱，并應涵蓋打造一流企業的七項基本修煉。

    ●開始組合你的運營計劃。你可以調整計劃各部分的順序，可以隨時重寫或增添修正部分細節。

    ●現有數據搜集齊全后，你必須確定公司需要生產哪種產品，并決定由誰負責取得所需的信息。

    ●召集所有人開會，詳細討論還欠缺哪些信息。你也可以藉此確保運營計劃所有內容前后一致。

    ●訂定日期，設定運營計劃各部分作業必須完成的期限，讓大家動起來。強調未來可以改變及調整預定進度，但必須避免員工因為過度分析，所以一直無法完成既定任務。進度確定后，即應完成運營計劃的最后定稿。

    ●發展一套可以持續修改更新原始計劃的機制。未來總會發生一些意外。市場不斷變動，表示你必須定期更新原始運營計劃。你所設計的機制，應該要方便你每季、每月，甚至以更高的頻率更新原始計劃。如此一來，你的計劃就不會和現實環境脫節，否則，員工會認為自己是在追求一個不切實際的目標。